Authenticiteit als Fundament Curated Prestige Verhalen die Verbinden

Unieke Zodiam veilingen

Zodiam is het #1 online platform waar je bijzondere objecten kunt scoren of verkopen. Alle objecten worden allemaal eerst gecheckt en goedgekeurd door onze eigen experts.

Zo koop je op Zodiam

1. Vind iets bijzonders

Blader door unieke objecten, zorgvuldig geselecteerd en afgestemd op jouw interesses. Bekijk alle foto’s, lees de uitgebreide beschrijvingen en ontdek de geschatte waarde.

Elke week komen er nieuwe veilingen online in diverse categorieën – er is dus altijd iets nieuws en unieks te ontdekken.

2. Bied mee en win

Heb je een item gevonden dat je graag wilt? Plaats je bod en doe mee aan de veiling. Volg de veiling actief of gebruik het automatische biedsysteem:

  • Stel je maximale bod in

  • Wij bieden automatisch namens jou

  • Altijd het laagst mogelijke bedrag om te winnen

Zo behoud je volledige controle over je budget – zelfs als je even niet kijkt.

3. Betaal veilig, ontvang met vertrouwen

Gefeliciteerd! Heb je gewonnen? Betaal dan eenvoudig via ons beveiligde betaalsysteem.

Wij houden het bedrag tijdelijk vast totdat je het object veilig en in goede staat hebt ontvangen. Pas daarna wordt het geld overgemaakt naar de verkoper.

Zeker weten dat alles goed verloopt – dat is de Zodiam-belofte.

Zodiam kopersbescherming

Bij Zodiam staat vertrouwen voorop. Daarom bieden we Kopersbescherming bij elke aankoop:

  • Veilig betalen via ons platform

  • Elk object wordt gecontroleerd

  • Alleen geverifieerde en betrouwbare verkopers

Wil je precies weten hoe je beschermd bent? Lees hier meer over onze Kopersbescherming.

Veelgestelde vragen

Hoe kom ik meer te weten over een veiling object?

Je kunt meer informatie vinden in de uitgebreide objectbeschrijving bij elk veilingitem. Staat je vraag er niet tussen? Neem dan contact op met de verkoper via het contactformulier op de veilingpagina. Soms geeft de verkoper ook extra foto’s of details op verzoek.

Wat als mijn object niet is zoals omschreven?

Als je object afwijkt van de beschrijving, neem dan direct contact op met de verkoper om een oplossing te vinden. Kom je er samen niet uit? Dan kan Zodiam bemiddelen om het probleem op te lossen, bijvoorbeeld via een terugbetaling of vervanging.

Waar blijft mijn object?

Zodra je hebt betaald, wordt het object zo snel mogelijk verzonden. Je ontvangt een bevestiging met een track & trace-code zodra het pakket is verzonden, zodat je het onderweg kunt volgen. Heb je het pakket niet binnen de verwachte termijn ontvangen? Neem contact op met de verkoper of met onze klantenservice.

Gegevensbeschermings- en privacy verklaring

Zodiam respecteert jouw privacy en gaat zorgvuldig om met je persoonsgegevens. Voor meer informatie over welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en welke rechten jij hebt, verwijzen we je naar onze privacyverklaring.

Moet ik invoerbelasting betalen?

Dit hangt af van je locatie en de herkomst van het object. Bij internationale aankopen kunnen invoerrechten, belastingen of douanekosten van toepassing zijn. Deze kosten zijn voor rekening van de koper en worden niet door Zodiam gedekt.

Hoe werkt track en trace?

Na verzending ontvang je een track & trace-code waarmee je het pakket online kunt volgen. Hiermee zie je precies waar je object zich bevindt en wat de verwachte leverdatum is.

Waar moet ik op letten met verzenden?

Verpak je object altijd goed en stevig, zodat het veilig aankomt bij de koper. Gebruik liefst een betrouwbare verzenddienst met track & trace. Vergeet niet om het object voldoende te verzekeren, vooral bij waardevolle spullen.

Hoe kan ik in contact komen met de verkoper?

Je kunt de verkoper bereiken via het contactformulier op de veilingpagina van het betreffende object. Meestal reageert de verkoper binnen enkele werkdagen. Voor dringende vragen kun je ook contact opnemen met onze klantenservice.

Nog steeds hulp nodig?